В области Жетісу в очереди на жильё состоят более 43 тысяч человек, около 20 тысяч из них в областном центре. На сегодняшний день к распределению готовы 470 квартир. Их предоставят очередникам через АО «Отбасы банк». В течение года объём вводимого жилья планируется увеличить.
Первые 49 семей уже получили ключи от квартир в преддверии Нового года.
Жильё распределяется по направлению «Арендное жильё» с учётом даты постановки на учёт, категории граждан и уровня доходов. Для семей из трёх и более человек доход на одного члена семьи не должен превышать двух прожиточных минимумов, для семей до двух человек — 3,5 прожиточного минимума. В 2026 году прожиточный минимум составляет около 51 тысячи тенге.
Приоритет при распределении имеют ветераны, дети-сироты, многодетные семьи, лица с инвалидностью, семьи с детьми с инвалидностью, а также вдовы и вдовцы. На эти категории приходится не менее 70% жилья, из них 20% для детей-сирот. Оставшиеся квартиры распределяются между другими очередниками.
При распределении жилья Отбасы банк получает все сведения о гражданах, состоящих в очереди, из государственных баз данных. Это удобно для граждан — не требуется собирать справки или загружать документы.
Для оперативной проверки данных и справедливого распределения жилья очередникам необходимо дать согласие на сбор и обработку персональных данных в личном кабинете на портале orken.otbasybank.kz, а также обновить номер мобильного телефона в базе мобильных граждан на портале egov.kz.
Отбасы банк начал распределение жилья в статусе национального института развития с 2025 года.
С 2025 года решения по учету, постановке на очередь и предоставлению жилья нуждающимся гражданам переданы в компетенцию АО «Отбасы банк». В настоящее время по городу Талдыкорган в очереди на жилье зарегистрировано около 20 тыс. граждан. С начала 2025 года в городе выданы сотни квартир для социально уязвимых слоев населения, сдан в эксплуатацию ряд новых жилых домов. Работы по обеспечению жильем продолжаются поэтапно. На 2026 год запланировано приобретение 150 квартир и 200 индивидуальных жилых домов.