В области Жетісу органы юстиции успешно реализуют цифровые проекты в рамках идеологемы «Закон и порядок», достигнув значительных результатов в повышении правовой грамотности населения. Об этом в ходе встречи с представителями СМИ сообщил руководитель Департамента юстиции области Жетісу Жандос Бексултан.

Для обеспечения доступности правовой помощи по всей области было открыто 98 «Правовых кабинетов». Эти пункты расположены преимущественно на базе уголков «Egov» в сельских клубах и административных зданиях отдаленных аулов. Здесь граждане могут бесплатно пользоваться информационными системами «Әділет» и «Заң», а также получать консультации специалистов. В прошлом году в такие кабинеты обратилось более 570 человек, а в целом в рамках 25 выездных консультативных мероприятий правовую поддержку получили более 2 тысяч жителей региона.

Одной из самых востребованных услуг проекта «Цифровая юстиция» стала система «Е-нотариат». Теперь жители Жетісу могут оформлять доверенности и согласия супругов по видеосвязи, не выходя из дома. В целях безопасности в системе используется биометрическая идентификация и двухфакторная аутентификация. Оценив преимущества нововведения, жители области уже оформили в онлайн-формате более 1000 доверенностей и 372 согласия. Кроме того, через систему и мобильное приложение «E-ZanKomegi» граждане получили квалифицированную помощь 59 адвокатов и юридических консультантов.

Революционным новшеством в сфере исполнения судебных актов стал «Робот-судебный исполнитель». Теперь взыскание штрафов в размере до 20 месячных расчетных показателей осуществляется автоматизированной системой. Это освобождает граждан от необходимости оплачивать услуги частного судебного исполнителя, которые составляют 25% от суммы взыскания, что уже позволило жителям области сэкономить порядка 82 млн тенге. Также в полностью цифровой формат переведена услуга апостилирования документов: с начала года из 1390 проставленных апостилей 267 были оформлены в электронном виде.

В 2026 году Министерство юстиции планирует полноценный запуск чат-бота на базе искусственного интеллекта и цифрового инструмента «Кабинет сторон». Ожидается, что эти системы будут предоставлять бесплатные консультации по законодательству в режиме 24/7 и обеспечат максимальную прозрачность исполнительного производства.

На сегодняшний день в регионе действуют 109 частных нотариусов, которыми совершено более 320 тысяч нотариальных действий; в государственный бюджет ими перечислено свыше 209 млн тенге налогов. В свою очередь, адвокаты и юридические консультанты оказали гарантированную государством бесплатную юридическую помощь более чем 4600 гражданам, продемонстрировав высокий пример социальной ответственности.